ただいま開設準備中
パソコンやスマホのお困りごとを、
気軽に相談・解決できる場所を準備しています。
SHIRAKABA Worksは、パソコンやスマートフォンのお困りごとをオンラインでサポートするサービスです。 現在、サービス開始に向けて受付体制やご案内する内容を整えています。
Coming Soon
SHIRAKABA Worksは
現在準備中です
サービス開始に向けて、受付方法やご案内内容を整えています。 個別サポートの受付開始まで、もうしばらくお待ちください。
PCサポート
設定・操作・トラブル
スマホ相談
設定・使い方・LINE
現在の受付状況
ホームページは先行公開していますが、個別の相談・予約・オンラインサポートはまだ受け付けていません。 なお、サービス内容や料金は、開始までに変更となる場合があります。
Service
サポートできること（予定）
「誰に聞けばいいか分からない」を、オンラインで一緒に解決するサービスを準備しています。
パソコンサポート
お客様の使い方に合った購入機種の検討や選定、各種設定、周辺機器の接続、動作が遅いといったお悩みをサポートします。
スマートフォンサポート
LINE（ライン）やメールの送信（受信）のお悩み、アプリのダウンロードから使い方まで、機種変更時の不安などをサポートします。
オンラインITサポート
LINEやGoogle Meet等のビデオ通話機能を使ったサポート体制の準備を進めています。
Price
料金
料金は安心の「あと払い制」です。以下の料金は現時点での参考価格です。
リピーターの方には割引制度も検討しています。
初回相談
無料
30分まで
受付開始後にご利用いただけます
※初回30分で相談内容の確認を行い、対応可能と判断した場合のみ、有料サポートへ進みます。
予定
オンラインサポート
2,000円
30分
内容により事前にご案内します
延長
500円
15分ごと
延長前に確認いたします
About
SHIRAKABA Worksについて
SHIRAKABA Worksは、北海道札幌市を拠点に、パソコンやスマートフォンの設定・操作方法などをサポートするオンライン専門のITサポート窓口です。
「困ったけれど、まずどこに相談すればいいか分からない」という場面で、専門用語をできるだけ使わず、落ち着いて一緒に解決していくことを大切にします。
現在はサービス開始前のため、受付方法や対応範囲などを準備しています。
Contact
お問い合わせ
サービス開始前のお問い合わせは、メールから受け付けています。
